Bạn truy cập vào Device Manager > nhấp chuột phải vào tên thiết bị bị thiếu driver và chọn Properties, hộp thoại hiện ra bạn chọn thẻ Detail > ở mục Property, bạn xổ danh sách xuống, tìm và chọn dòng nào có từ “Device Instance..” . Lúc này, ô Value bên dưới sẽ hiển thị dòng thông tin là một dãy ngoằn nghèo nhưng bạn chỉ cần chú ý hai phần được bắt đầu bằng “VEN_” và “DEV_”. Cụ thể trong trường hợp của tôi là “VEN_1180″ và “DEV_E230″.
Con số phía sau “VEN” sẽ giúp bạn tìm ra tên hãng sản xuất thiết bị. Con số phía sau “DEV” sẽ giúp bạn tìm ra sản phẩm của hãng đó. Và trong trường hợp của tôi, tôi đang bị báo thiếu driver cho thiết bị có tên là “Ricoh PCIe Memory Stick Host Controller”. Để tìm được tên thiết bị dựa vào mã số thu thập được bên trên, bạn truy cập vào trang [You must be registered and logged in to see this link.] hoặc trang [You must be registered and logged in to see this link.]
Ngoài ra các bạn cũng có thể Copy toàn bộ dãy ngoằn nghèo đó dán vào để tìm kiếm.